to read complaints and reviews, or file yours. 
Smallpdf adlı siteye yalnızca 1 haftalık ücretsiz deneme amacıyla e-posta adresimle kayıt oldum. Ancak deneme süresi bitince, herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan, hesabımdan tam 108 dolar çekilmiş!
Üstelik Pro hizmetleri hiç kullanmadım ve ücret çekildiğini fark ettiğim anda aboneliği iptal ettim. Ancak destek ekibi “şartları kabul ettiniz” diyerek iade talebimi reddetti. Oysaki bu durum tüketici açısından tamamen yanıltıcı ve haksız kazançtır.
Kendilerine defalarca yazmama rağmen sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim. Bu yaklaşım, müşteriyi önemsemeyen ve kullanıcıyı yanıltarak abonelik satmaya çalışan bir sistemdir. Bu sebeple harcama itirazı (chargeback) talebinde bulundum ve hukuki yolları değerlendireceğim.
Smallpdf’i bu konuda sorumlu olmaya, ücretimi iade etmeye ve bu mağduriyetin telafisini sağlamaya davet ediyorum.
Bir haftalık deneme için 108 dolar ödemek, tamamen kabul edilemez bir uygulamadır.
Smallpdf.com sitesinde ücretsiz deneme süresi kapsamında kredi kartı bilgilerimi girdim. Şirketin belirttiği üzere, deneme süresi dolmadan aboneliğimi iptal ettiğim takdirde herhangi bir ücret yansıtılmayacağı taahhüt edilmişti. Ancak, 7 günlük deneme süresi içinde, 26.08.2025 tarihinde kartımın son...
Smallpdf’e deneme süreci kapsamında üye olmuştum. Deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 19 Kasım tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 12 dolar tutarında ücret çekildiğini yeni ekstremde fark ettim. Deneme süreci dışında uygulamayı hiçbir şekilde kullanma...
Yorumlar