Yenidoğan Islak Mendilde Küf Oluşumu Ve Güven Sorunu

Ebebek’ten toplu olarak satın aldığım Sleepy Yenidoğan ıslak mendil paketlerinden birinde, ürünü kullanırken küf oluşumu fark ettim. Barkod numarası 8682241207343 olan pakette yaşadığım bu sorun nedeniyle oldukça tedirgin oldum. Üründe son kullanma tarihi exp: 04/27 olarak belirtilmiş.

Hem yeni doğan bebeğim için bu tür hijyenik ürünlerde yüksek kalite beklerken böyle bir durumla karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bir koli satın aldım ve diğer paketlerde benzer bir sorun olup olmadığından emin olamıyorum.

Bu hatanın telafi edilmesini, gerekirse tüm koli için ürün değişimi yapılmasını ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.