Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

Skechers Türkiye'de Yurtdışı Alışverişte Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Ferhat
09 Temmuz 2025 19:14
316

Letonya dan aldığım Skechers ayakkabımı, hiç kullanmadan, bir numara büyüğüyle bir hafta içinde Türkiye'de değiştirmek istedim. Skechers Türkiye Müşteri hizmetleri, Olabilir değerlendirelim diyerek bazı belgeler istedi. Maalesef bende fiş/ faturası olmadığından ekstre ve taxfree belgelerini gönderdim, kabul etmediler. Letonya skecherse mail ile ulaşarak ilgili alışverişimin fiş/faturasını istedim ve onlarda hemen dönüş yaparak ilgili fiş/makbuZ/ fatura, adına her ne derseniz, hemen gönderdiler. Gayet açık ve net. Hatta ilgili yazışma ve mailleri direkt Skechers Türkiye'ye forward ettim ki gerçek beyan olduğunu açıkça görsünler. Şaka gibi ama kabul etmediler. Yani kimi kime şikayet edeceğiz? Bu kadar kolay bir değişimi neden bu kadar zorlaştırdılar anlayamadım, Skechers uluslararası bir marka değil midir? Eğer buradan bir çözüme ulaşamazsam, bu olayı Skechers usa ye iletmeye çalışacağım. Yok yere markadan soğuyorum

10 Temmuz 2025 08:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2024 19:59
1.623

profile
15 Mart 2025 16:41
185
1
Nabi sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 16:38
1.321
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
23 Haziran 2025 14:42
304
kurumsal-fatura-talebim-reddedildi-begendigim-urunu-kaybetmek-istemiyorum-2.pdf
kurumsal-fatura-talebim-reddedildi-begendigim-urunu-kaybetmek-istemiyorum-1.pdf
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Kaba Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Fırat
19 Mayıs 2025 20:19
485
Skechers Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Kaba Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Skechers Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Kaba Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Skechers Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Kaba Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru