9.999 TL'lik Ayakkabı Ödemesi Hâlâ İade Edilmedi

18 Mayıs 2026 tarihinde Espark Skechers mağazasından Skx Aero Burst model ayakkabıyı almak için ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile 9.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında sistemde sorun olduğu söylendi ve ardından işlemi iptal edip ücretin iade edildiğini belirttiler, bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyu defalarca sormak için 2-3 kez Espark Skechers mağazasına tekrar gittim, her seferinde “çözülecek, iade yapılacak” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve para iadesi hâlâ yapılmadı.

İlgili ödemenin 9.999 TL tutarındaki kredi kartı iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.