Sion Vip Güzellik & Bakım Kredi Kartı Limitinin İzinsiz Yükseltilmesi Ve 40 Bin Liralık Çekim!
Tekirdağ Sion Vip güzellik merkezine birinci ayın dokuzunda cilt bakımı ve epilasyon için gittim. İlk görüşmemizde bana toplam 10 000 TL hizmet bedeli olacağını ve bunu ayda 2 000 TL olarak 5 ayda ödeyeceğimi söyledi. Telefonla konuştuğum E*** Hanım denilen kişi, sonra işleme başlayınca krem almam gerektiğini söylediler; bunun da 10 000 TL krem ücreti olduğunu belirttiler. Nakit param yok deyince, "Önemli değil, karttan alırız" dediler. Telefonumdan internet bankacılığımı açıp verdim. Bunun üzerine iki kez transfer yapıp kendilerine 10 000 TL’yi maaş kartımdan almışlar ve bundan sonra kesinlikle benim bilgimin dışında kredi kartımın limitini haberim olmadan 40 000 TL’ye yükselterek işlem ücreti altında kredi kartımdan 40 000 TL daha almışlar. Bana bankadan gelen mesajları da silmiş. Ben bu durumu akşam olunca anlayabildim. Bankayı arayıp itiraz ettiğimde, işlemin sim karta gelen kısa mesajla onaylandığı için itirazımı banka reddetti. Bu süreçten sonra E*** Hanım ile iletişime geçip paramı istedim; beni sürekli iki‑üç‑beş gün diyerek bekletti. Sonunda bana noterden ihtar çek dedi. Olayı karakola anlattım; beni Tüketici Hakem Heyeti’ne yönlendirdi. Gittim, şikayetçi oldum. Buraya yazdığım yorumu görünce, bu yorumu kaldırmamı, eğer kaldırmasam suç duyurusunda bulunacağını söyledi E*** Hanım. Şikayetimi silmiştim; neden mi sildim? "Saygısız güçlü olunca mazlum suçlu olurmuş" diye bir atasözü var; neredeyse hakkımı arıyorum diye suçlu çıkarmaya çalıştı beni kendince. Sabah olunca avukata gidip durumu anlatmaya karar verdim. Sağ olsun avukat bey, gereken yardımı gösterdi. Bunun üzerine şikayetimi tekrar yazdım. Benim böyle bir durum başıma geldi; aynı durumu yaşayan başka insanlar da varmış, öğrendik.


Merhaba Tüketici Hakem Heyeti sürecinde vergi numaralarına ulaşabilidiniz mi bana hiçbir fatura vermedikleri için ulaşamadım