to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Vantilatörümün Kırılan Ayağı Ve Plastik Çerçevesi İçin Yedek Parça Talebi
Sinbo sf 6783 model vantilatörümün hem üç ayaklı metal ayağı hem de pervaneleri tutan ön plastik koruma çerçevesi kendi kendine kırıldı. Ürünün hem taşıyıcı ayağının hem de pervaneleri saran plastik çerçevenin bu şekilde dağılması nedeniyle vantilatör tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar temel ve dayanıklı olması gereken parçaların kendiliğinden kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kırılan ayak ve plastik çerçeve yüzünden ürünü sabitleyemiyor ve çalıştıramıyorum, Sinbo tarafında da bu konuda muhatap bulamıyorum. Özellikle kırılan ayağın ve ön plastik çerçevenin orijinal yedek parçalarının temin edilmesini, gerekirse uygun bir bedel karşılığında da olsa bana gönderilmesini talep ediyorum.
Vantilatörümün tekrar güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için kırılan ayak ve plastik çerçeveye ait yedek parçaların en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
