to read complaints and reviews, or file yours.Sinan Kuzucu Yayınları İade Süreciyle İlgili Bilgi Almak Neredeyse İmkansız
www.sinankuzucuyayinlari.com üzerinden 25.03.2026 tarihinde 3 adet LGS hazırlık kitabı siparişi verdim. 8. Sınıf için 2. Doz kitapları almam gerekirken, yanlışlıkla 1. Doz kitapları sipariş etmişim. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak firmaya ulaşmak ve iade süreciyle ilgili bilgi almak neredeyse imkansız.
Kitapları 28.03.2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargo ücretini de kendim ödedim. Buna rağmen firmadan herhangi bir bilgilendirme, teslim alındığına dair onay ya da para iadesi / değişim süreciyle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeyi denedim fakat yine herhangi bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin iade sürecinin acilen işleme alınmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve ödediğim tutarın, ayrıca kendi ödediğim kargo bedelinin de iadesini veya doğru kitaplarla değişimin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
