İzinsiz 1.499 TL Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Simple adlı diyet ve spor uygulamasına yaklaşık bir ay önce yaklaşık 250 TL tutarında deneme üyeliği satın aldım. Uygulamayı bir ay dolmadan sildim ve üyeliğimin devam etmesini istemedim. Buna rağmen 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası kartımdan 1.499 TL “sımple PREMI-SATIŞ” açıklamasıyla ücret tahsil edilmiştir.

Uygulamanın müşteri hizmetlerine veya herhangi bir destek hattına ulaşabileceğim bir kanal bulamıyorum, bu nedenle iptal ve iade talebimi iletemiyorum. Üyeliğimi zaten uygulamayı silerek sonlandırmak istememe rağmen, benden habersiz şekilde böyle yüksek bir tutarın çekilmesi mağduriyet yaratmıştır.

10.07.2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.499 TL’nin derhal iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.