ShopinX Bakiyem Neredeyse Yok Görünüyor ve Paramı Serbestçe Kullanamıyorum

Mthn Teknoloji ve Dijital Çözümler Ltd. Şti.’den token ile ilgili danışmanlık hizmeti aldım. Yaklaşık 1 aydır bu danışmanlık kapsamında yatırdığım parayı çekmek istiyorum ancak çekemiyorum. Uygulama içinde cüzdanımda görünen tutara rağmen kullanılabilir bakiyem neredeyse yok görünüyor ve paramı serbestçe kullanamıyorum.

Toplamda yaklaşık 26.000 TL civarında bir tutarım bu şekilde bloke durumda kalmış görünüyor. Danışmanlık aldığım kişi veya firma tarafı bana net bir çözüm ve açıklama sunmadı, bu nedenle yatırdığım paraya fiilen ulaşamıyorum.

En kısa sürede cüzdanımda görünen toplam tutarın herhangi bir ek şart veya engel olmadan tamamının tarafıma iade edilmesini ve paramı hemen kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.