Yanlış Numara Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu

Kremlin_co1 markasından Shopier üzerinden ayakkabı alışverişi yaptım. 6.156,24 TL bir ödeme gerçekleşti. Birinin numarası olmadığı birisinin numarasıda yanlış numara gönderildiği için değişime gönderdim ayakkabılar ellerine ulaşalı 12 gün oldu. Bir kez hangi numara istiyorsunuz diye yazdılar. Bir daha asla cevap yazmıyorlar. 12 gündür 2 WhatsApp hatlarından bir de Instagram'dan yazıyorum görüldü. Yapıp bırakıyorlar Instagram'dan beni engellediler. Marka ile iletişime geçemiyorum. Hiçbir mesaja cevap vermiyorlar. Yardımcı olur musunuz?
Sorunumu Shopier kısa sürede çözdü çok teşekkür ediyorum

















