to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kaleci Eldiveninde Kalite Sorunu Ve İade Problemi
26 Eylül 2025 tarihinde Shopier üzerinden, kalecieldivencisi mağazasından 2.299,99 TL tutarında kaleci eldiveni siparişi verdim (Sipariş No: 677890400). Ürün 3 Ekim’de Tekirdağ Çerkezköy adresime ulaştı. Ancak gelen eldivenin kalitesi çok düşük, ebatı küçük ve suni deri olarak gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat mağaza iade talebimi kabul etmedi. Değişim teklif edildiğinde ise kargo ücretinin bana ait olacağı söylendi, bunu kabul etmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Mağazaya Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, Shopier’e de e-posta gönderdim ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Hem mağazadan hem de Shopier’den hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Alışveriş yapacak kişilerin de bu konuda dikkatli olmasını belirtmek isterim.
Yaşadığım sıkıntıyı satıcıyla çözemeyince shopier.com devreye girdi ücretim iade edildi. Bu süreç boyunca sürekli arandım bilgilendirildim. Çok teşekkür ederim 🙏🏻
