Shopier Sipariş İptali Butonu Yok, Satıcı Yanıt Vermiyor, İade Talebi

Shopier üzerinden dün bir adet kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamanın hiçbir yerinde iptal butonu bulamadım.

Bu süreçte satıcıya telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de uygulama üzerinden iptal işlemi yapabiliyorum. Sipariş numaram 221574444’tür.

Yanlış ürün sipariş ettiğim için bu siparişin bir an önce iptal edilmesini ve varsa alınan ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.