Eksik Ve Kötü Kokulu Ayakkabı Teslimatı Tam Geri Ödeme Talebi

13.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden Crispy Premium Sneakers adlı mağazadan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 20.05.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak sadece 1 adet ayakkabı gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Gelen ayakkabı da ilanda belirtilen kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayakkabının içi komple yoğun şekilde bali kokuyor ve bu durum sağlığı tehdit eder nitelikte.

Bu alışveriş için 720091914 numaralı siparişle, kredi kartı üzerinden toplam 4.896 TL ödeme yaptım. Satıcıya ulaşıp durumu bildirmek istedim ancak telefon numarası kapatılmış, aramalara cevap verilmiyor ve gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Shopier destek birimine de durumu iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik ve kalitesiz ürün gönderimi ile sağlıksız bir ürünle karşı karşıya bırakıldığım bu işlem için, siparişimin iptal edilmesini, gelen ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim 4.896 TL tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Gaziantep Şehitkamil’de teslim aldığım bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.