Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

SHL Sahil Nakliyatta Kaybolan Kargo Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tazmin Talebi

12 Mayıs 14:56129
Arsu'nun Teşekkür Mesajı
11.06.2026 tarihi itibariyle sorunumuzu çözüme kavuşturdular. Nizam beye teşekkürler.

26.02.2026 tarihinde shl Sahil Nakliyat ile, apd2026000000038 numaralı irsaliye kapsamında İstanbul Başakşehir şubesinden Trabzon Akçaabat şubesine gönderilmek üzere teslim ettiğimiz kolimiz, kargo süreci içerisinde kaybolmuştur. 7.800,00 TL maddi değere sahip olan bu gönderinin kaybı, ticari faaliyetlerimizi doğrudan zarara uğratmıştır.

Kayıp gönderimizle ilgili hem çıkış hem de varış şubeleriyle defalarca kez iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “çözüm üreteceğiz” şeklinde yanıt verilmiş, bugüne kadar hiçbir somut adım atılmamış ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Şubelerin bu sorumsuz ve kayıtsız yaklaşımı süreci tamamen çıkmaza sokmuştur.

Kargoyu gönderirken herhangi bir ek sigorta veya beyanlı değer hizmeti almamış olsak da, emanet ettiğimiz gönderinin güvenli bir şekilde teslim edilmesi firmanın temel sorumluluğudur. Bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve kaybolan ürün bedeli olan 7.800,00 TL’nin tarafımıza tazmin edilmesini talep ediyoruz.

Arsu
11 Haziran 14:46

11.06.2026 tarihi itibariyle sorunumuzu çözüme kavuşturdular. Nizam beye teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kıta Logistics Gönderi Hâlâ Alıcıya Teslim Edilmedi

28 Ocak 10:0289

Kıta Logistics ile İtalya’ya parsiyel yük gönderimi gerçekleştirdik. Teslimat için bize 19.01.2026 tarihi verildi; ancak...