Seri Bilgi Teknolojileri Ekranı Kırık Gelen Bilgisayar

Kürşat

Seri Bilgi Teknolojileri

15 Eylül 2023 23:31

1.014

Bir adet ALL in One PC Lenovo ile irtibata geçerek garantiye gönderdim. Ürün tamir edildi diye geri gönderildi. Ancak ürün ekranı kırık olarak geldi. Bununla ilgili servis veren firma ile görüştüm ve mail attım. Bana ürünü getiren kargo firmasından tutanak istediler. Ürünün kargosunun sağlam olduğuna dair fotoğraflar attım ve ekranın kırık olmasının kargo ile ilgisi olmadığını belirttim. Ancak ne maillere ne de telefonlara cevap vermiyorlar. Servis verdiğiniz firma olan Seri Bilgi Teknolojileri Lenovo ismini taşımıyor. Bu konuda bir çözüm üretmenizi rica ediyorum.

Kürşat

28 Mart 2024 13:50

Seri Ltd servis demeye ağzım varmıyor ama acaba nasıl bir şey yapıp da Lenovo gibi büyük bir şirketi korkutmayı başardı merak ediyorum. Ama tüm sosyal mecralarda elimizden geldiği kadar bu olayı duyurmaya çalışıyorum. Mağduriyetimi gidermediniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Bilgisayarım Onarılmadan Geri Gönderildi, Cevap Alamadım

Mehmet

BDH Bilişim Destek Hizmetleri

24 Nisan 2025 12:33

780

Lenovo markalı bilgisayarımı garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile BDH İletişim'e gönderdim. Bilgisayarım kargo sırasında kırıldı ve korunaksız olduğu için bana bir belge verdiler. Sonrasında BDH İletişim'e ulaştım, bana bilgisayarın fotoğrafını gönderdiler. Ben de fiyat bilgisi istedim, defalarca ta...

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

SMS Infocom Teknoloji Servisi Asus Servis Ağı Çok Kötü

Oğuz

SMS Infocom Teknoloji Servisi

30 Ağustos 2024 15:49

2.936

8 ay önce aldığım Asus Olimpos Van bilgisayarımı, harddisk görmeme nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm ulaştığında, iç ekran kırık diye arandım. Ben de sağlam teslim ettiğimi, kargoda kırıldığını söyledim. Siz açtığınızda video çekip kırık olduğunu görünce işlem başlatmalısınız dedim. Zorla tutanak ...

2 Yorum

BDH Bilişim Destek Hizmetleri Cihazım Aylardır Serviste

Elif

BDH Bilişim Destek Hizmetleri

21 Eylül 2024 11:01

981

12.07.2024 tarihinde Lenovo bilgisayarımın ekranı kırık olduğu için servise bıraktım. Beş yılı geçmediği için parçasının olduğunu söylediler. Cihazı teslim ettim ve bir belge verdiler. Verdikleri belgenin üzerinde gerekli bilgiler yazmadığı için cihazın durumunu sistemden sorgulayamıyorum. Yasal sür...

BDH Bilişimin İş Bilmezliği

Burak

BDH Bilişim Destek Hizmetleri

26 Temmuz 2023 19:28

669

Lenovo Yoga serisi laptopun ekranı kırık yetkili serviste değişmesini istedim. Bana ücret çıkartıp ödeme linki geleceğini söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra laptopu göndereceğim adresi vs. Paylaşacaklarını söylediler. Fakat 14 bin tl ödemeyi yaptıktan sonra parçayı bana kargoyla gönderdiler. Israrl...