to read complaints and reviews, or file yours. 
Serengeti Leandro model güneş gözlüğümü yaklaşık 1 ay önce Optix mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde hem camında hem de çerçevesinde kırık oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak bana, ürünün fabrika kaynaklı bir hatası olmadığı belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünümün değişimini talep ediyorum.
Serengeti marka gözlük kullanıcısıyım yaklaşık 10 yıldır. En son aldığım gözlükten hiç memnun değilim. Yürürken elimden düşürdüm, tamam hata bende ama bu kadar mı kaliteyi düşürdünüz, bir düşmede 7-8 çizik nedir ya. Mağduriyetimin giderilmesi talebimdir.
Bir gözlükçüden çocuğum için gözlük yaptırdım. Numaralı ve güneş gözlüğü özellikli, mıknatıslı bir modeli yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra gözlüğün sap kısmının başlangıcından kırıldı. Garanti kapsamında olmadığını söylediler. İndirim yaparak yardımcı oldular. Yeni bir gözlük aldım ancak çocuğ...
Normal şartlara göre hata sizden yana olduğu zaman değişim değil iade yapılması gerekiyor. Gözlükte çizik ve kırık vardı mağazanıza gittiğim zaman iade yapılmıyor dendi değişim yapmak istemiyorum vaktim yok iade yapılsın istiyorum ve yardımcı olunsun istiyorum
Gözlükte kılcal çizikler vardı fakat rahatsız etmeyecek derecede olduğundan gözlüğü kullanmaya karar verdim. İlk kullanım sonrasında çizikler şiddetli bir şekilde arttı ve firma ile görüştüm ürünün defolu olabileceğini söyledim. Garanti için göndermemi istediler ve bana kargo kodu verdiler. Fakat ga...
Van Opmar Optik'ten 2 ay önce Ferfarini güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü gözüme daha takmadan sapı kendiliğinden kırıldı, elimde kaldı. Vidası çıktı ve bana yardımcı olmadılar. Kullanıcı hatası deyip gönderdiler. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Bana kaynak yapılacağı söylendi, ancak 'Biz yapamayız' d...
Yorumlar