Yanıltıcı Reklamlı Kozalak Şurubu Ürünü İadesi Talebi

Ser Grup üzerinden Instagram aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce kozalak şurubu siparişi verdim. Reklamlarda kozalak şurubu olarak tanıtılan ürünün doğal, yoğun içerikli ve faydalı olduğu anlatılıyordu. Ancak elime ulaşan ürün bildiğiniz Karanfil suyu tadında, hatta biraz daha zorlasam neredeyse su içiyormuşum gibi hissettirecek kadar seyrek ve beklentimin çok altında.

Ürünün tadı ve yapısı, reklamda anlatılan kozalak şurubu ile hiçbir şekilde örtüşmediği için içeriğine de güvenemiyorum ve bu yüzden kullanmaya açıkçası korkuyorum. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Reklamda anlatılan özelliklere uymayan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi ve gerekirse ürünün geri alınması konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.