to read complaints and reviews, or file yours. 
Selectum Luxury Oteli'ne 06.04.2024 tarihinde giriş yaptık. Otele vardığımızdan beri 'otel yeni açıldı, yeni düzenlemeler yapılıyor' denilmesinden usandık. Isıtmalı deniz suyu havuzu olduğu söylendi ancak ısıtma sistemi düzensiz çalışıyor. Deniz suyunun ise iskele tadilatı nedeniyle ve motor arızası sebebiyle kullanılamadığı belirtildi. 8 Nisan günü hava soğuk olduğu için ısıtmalı havuzun yeterince ısınmaması sonucunda SPA'ya gitmek istedik. Ancak orada Türk personel olmadığı için ne havlu, ne şampuan ne de kese kolaylıkla temin edebildik. Kendi dilimizde hizmet alamamamız ve yabancı dil bilmek zorunda mıyız sorusunu sormamıza neden oldu. Ayrıca sorumsuz bir müdür tarafından 'size denk gelmiş' gibi bir ifadeyle karşılaştık. Odayı temizlemelerini istediğimizde ise havluların yerinde asılı kaldığını ve değiştirilmediğini gördük. Pastanede sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kaldık. Mini barı istemediğimiz sürece doldurulmadığını fark ettik. Gündüzleri ise hiçbir aktivite yapılmadı.
12.04.2024 tarihinde otele giriş yaptık. Maalesef 2 gün buradayız, paramı geri alabilsem hemen geri dönerdim. Otel, aldığı rezervasyonlardan sanki habersizmiş gibi yeterli sayıda personel istihdam etmemiş. Bir gece boyunca klimanın bozuk sesinden hiç uyuyamadım ve ikinci gün farklı bir odaya taşınma...
20 Ekim Pazartesi günü saat 15.00’te giriş yaptığımız Selectum Luxury Resort’ta, 27 Ekim Pazartesi saat 12.00’ye kadar konakladık. Ancak, otel ve hizmetleriyle ilgili belirtilen birçok imkandan hiç faydalanamadık. Özellikle deniz suyu olan havuz, Aqua park, yeşil alanlar, spor ve oyun alanları gibi ...
Odalardan sahile yürünecek uzaklıkta değil, hele ki 33 derecede asla. Araçlar var otel içi ulaşım için fakat onlar da asla almıyor. Arayıp çağırdığım halde 'doluyum, oraya gitmiyorum' gibi bahanelerle almıyorlar. Aquapark botları için sıra var, kaydırak için de çok fazla sıra var. 10 dakika kaydırak...
19-22 Ocak 2024 tarihleri arasında bu otelde 4 oda tutarak konakladık. Geldiğimize çok pişman olduk. Aşağıda belirttiğim hususlara dikkat ediniz ve gelip gelmeme kararınızı buna göre veriniz. 1. Odalar ve otelin diğer bölümleri çok soğuktu, hepimiz hasta olduk. İlaç kullanıyoruz ve bebeğimiz otelde...
Otele 14.30'da giriş yaptık, odamıza girip dinlenip denize-havuza girmek istedik fakat 15.00'dan sonra plaj havlusu verilmediğini öğrendik. Bu otele geldiğinizde ilk gün denize-plaja girmeyi unutun. Misafir ilişkilerini arayıp havlu talep ettik 1 saat boyunca havlu ayarlanamadı, 2. Kez aradığımda is...
Yorumlar