Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusunun Haksız Reddi Ve Açık Olmayan Bonus Koşulları

profile
Ferdi
06 Ocak 17:44
825

Sekabet hesabımda casino bölümünde bugün toplam 30.000 TL kayıp yaşadım. Bu kaybın ardından sitede sunulan kayıp bonusundan yararlanmak için canlı desteğe başvurdum, ancak talebim “yatırım bonusu aldınız, kayıp bonusu veremiyoruz” denilerek reddedildi.

Canlı destek yalnızca daha önce aldığım yatırım bonusunu gerekçe gösterdi, fakat hesap ve bonus kurallarında “yatırım bonusu alanlara kayıp bonusu verilmez” şeklinde herhangi bir açık kural ya da ifade yer almıyor. Yazılı bir kural olmamasına rağmen bu şekilde bahane üretilerek kayıp bonusumun verilmemesini haksız buluyorum.

Sekabet’in, yaşadığım bu mağduriyeti inceleyerek kayıp bonusumu tanımlamasını ve bonus koşullarını kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde açık ve net biçimde düzenleyip belirtmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

profile
Beser
14 Ekim 2024 07:07
3.635
5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Kerem
08 Mayıs 2025 12:27
2.621

Kayıp Bonusunun Tanımlanmaması Ve Şeffaf Olmayan Bonus Politikaları

profile
03 Ocak 15:40
939

Bonus Seçimime Rağmen Yansımaması Ve Canlı Destek Yanıltması

profile
26 Aralık 2025 18:30
426

profile
Bartu
03 Ekim 2024 02:13
1.221

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz