@sehzade.dekor Instagram Satışında 1400 TL Ödeme İadesi Yapılmadı ve Sehpa Gönderilmedi

27.06.2026 tarihinde Instagram’da faaliyet gösteren “şehzade.dekor” adlı hesaptan satışa sunulan bir sehpayı beğenerek satın almak istedim. Ürün için hesap yetkilileriyle Instagram üzerinden yazışarak iletişime geçtim ve ödemeyi banka havalesi/EFT yoluyla yapmam gerektiği tarafıma bildirildi.

Bana verilen, o**k**adına kayıtlı Odeabank IBAN hesabına 1.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra sistemlerinde fatura oluşturulamadığı, bu nedenle ödemenin iade edileceği ve ödemenin yeniden gönderilmesi gerektiği söylendi. Ayrıca muhasebe birimlerinin benimle iletişime geçeceği ifade edildi.

Bu açıklamalara rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı, benimle iletişim tamamen kesildi. Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap verilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Farklı iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bugün itibarıyla ödediğim 1.400 TL tarafıma iade edilmemiş ve satın almak istediğim sehpa da gönderilmemiş durumdadır.

Yaşanan süreç nedeniyle bu sosyal medya hesabı üzerinden yürütülen satış işleminin iyi niyetten uzak ve yanıltma amacı taşıdığı kanaatine vardım. Benim gibi başka kişilerin de aynı yöntemle mağdur edilme ihtimalinin bulunduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikli talebim, ödediğim 1.400 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca Instagram’da “şehzade.dekor” adıyla faaliyet gösteren bu hesabın ve ödemenin gönderildiği o** k** adına kayıtlı Odeabank hesabının ilgili kurumlarca incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Elimde banka dekontu ve yazışmalara ait ekran görüntüleri bulunmakta olup, istenmesi halinde paylaşabilirim.