to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Satıcı Tarafından Ürün Gönderilmemesi Ve 2.450 TL İadesi Talebi
Instagram’da keşfet bölümünde karşıma çıkan Şehzade Dekor isimli sayfadan ürün satın almak amacıyla iletişime geçtim. Satıcının yönlendirmesi üzerine 24.06.2026 tarihinde M****** G**** adına kayıtlı hesaba toplam 2.450 TL havale ödemesi yaptım.
Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı. Satıcıyla Instagram üzerinden tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı ve kısa süre sonra hesabım sayfa tarafından engellendi.
Şu an ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak havale dekontu, yazışmalar ve ekran görüntüleri elimde bulunmaktadır. Konuyla ilgili resmi mercilere de başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sayfanın ve sürecin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 2.450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
