Para Çekme Sayfasının Donması Nedeniyle 70.700 TL Çekemiyorum

Safirbet hesabımdaki yaklaşık 70.700 TL tutarındaki bakiyemi banka havalesi yöntemiyle çekmek istiyorum; ancak para çekme ekranında yaşadığım donma ve kasma problemleri nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle dün yaptığım para çekme denemelerinde sistem sürekli takılıyor, sayfa donuyor ve bu yüzden çekim talebim onaylanmadan süreç kilitleniyor.

Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve bu süre içinde birkaç kez para çekmeyi denedim; fakat her seferinde aynı teknik problemle karşılaşıyorum. Şu an kazancım hâlâ hesabımda duruyor ve erişebiliyor olmama rağmen çekim işlemini tamamlayamıyorum.

Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetleriyle de görüştüm; fakat yaşadığım soruna somut ve tatmin edici bir çözüm üretilmedi. Para çekme gibi kritik bir konuda bu şekilde mağduriyet yaşamaktan rahatsızım.

Yaşadığım donma ve kasma sorunlarının acilen giderilmesini, para çekme işlemlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.