1.000 TL Bonus Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi

Safirbet hesabımda tanımlanması gereken 1.000 TL tutarındaki bonusum halen eklenmediği için şikayetçiyim. Sitede kullanabileceğim bir kampanya/Bonus hakkım bulunmasına rağmen bu Bonus bakiyeme yansımadı.
Sorunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve o zamandan beri bonusum hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bonusun neden eklenmediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, bu durum da beni oldukça memnuniyetsiz bıraktı. İşlem sürecimde yer alan çekim işlem numaram 845632’dir.
Safirbet’ten tek talebim, hak etmiş olduğum 1.000 TL bonusun en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.
Benzer Şikayetler
Para Çekim Talebim Beklemede: Açıklama Ve Acil İşlem Gerekiyor
Safirbet'te Banka Havalesiyle Çekim Beklemede, Ödeme Yapılmadı
Safirbet Yüksek Yatırım Yaptığım Halde Bonus Ve Ayrıcalık Alamadım, Hesabım Kapatılmıyor

Yaklaşık bir aydır Safirbet üzerinde yüz binlerce lira tutarında yatırım yapmama rağmen, hiçbir şekilde Bonus tanımlaması veya ekleme yapılmadığı için kendimi tamamen mağdur hissediyorum. 300.000–400.000 TL aralığında para hareketi olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir ayrıcalık, kampanya ya da tel...