Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Ücreti Çekildi, İade Ve İptal Talebim Var

Scribd deneme üyeliğim sırasında, üyelik iptali için herhangi bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadan bugün hesabımdan 500 TL ücret çekildi. Üyelik oluştururken, para çekilmeden önce mutlaka bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak hiçbir uyarı veya e-posta almadan, r*********@gmail.com adresim üzerinden ücret kesildiğini gördüm.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve destek alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Çekilen 500 TL’nin iadesini talep ediyorum ve üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.