Satari IPTV Mağduriyeti
Bugün Satari IPTV üzerinden 3 aylık paket almak istedim ancak yaşadığım muamele ve yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Derbi maçı olduğu için 3 aylık paket satışının kapatıldığını, paket almak isteyenlerin en az 6 aylık paket almak zorunda olduğunu söylediler.
Bu durumu fırsatçılık olduğunu söylediğimde ise son derece tersleyici bir üslupla “nereden alırsanız alın” tarzında bir yaklaşım sergilediler. Hem derbi bahanesiyle kısa süreli paketleri kapatmaları hem de müşteriyle bu şekilde saygısız ve umursamaz konuşmaları kabul edilebilir değil.
Bugün için 3 aylık iptv paketimin satılmasını ve bu konuda tarafıma gerekli geri dönüşün yapılarak yaşadığım saygısız yaklaşımın incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Berat Bey, Satari iptv üzerinden 3 aylık paket satın alma girişiminiz sırasında yaşanan uygunsuz yaklaşım nedeniyle duyduğunuz rahatsızlığı anlıyor ve bu durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Derbi maçı sebebiyle kısa süreli paketlerin geçici olarak kapatıldığı bilgisi verilmiş olsa da, tarafınıza iletilen “nereden alırsanız alın” şeklindeki yanıt kabul edilebilir değildir. Konuya ilişkin inceleme yapılmış olup, eklediğimiz ekran görüntülerinde konuşmanın devamında benzer bir üsluba rastlanmamıştır. Yaşanan olumsuz deneyim için özür diler; ilerleyen süreçte daha saygılı, çözüm odaklı ve profesyonel bir hizmet sunmak adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini bilgilerinize sunarız. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmek açısından bizim için değerlidir. Saygılarımızla, sataritv Ekibi
Böyle iyi hizmet görmedim mağduriyetim giderildi Satari iptv ailesine teşekkür ederim





