Sancaktepe Adsm İki Kez Randevuya Gidip Somut Bir İşlem Yaptıramadık

İstanbul Sancaktepe Samandıra Devlet Diş Hastanesi genel diş bölümünde eşimin kanal tedavisi için yaşadığımız randevu sorununu paylaşmak istiyorum. Öncesinde randevumuzu alıp belirtilen saatte hastaneye gittik. Oradaki görevliler, yapılacak işlemin çok uzun süreceğini söyleyerek bizi o gün işlem yapmadan geri çevirdiler ve farklı bir doktora, farklı bir güne yeni randevu verdiler.

Yeni randevu tarihinde, 13 Temmuz 2026 günü eşim tekrar hastaneye gittiğinde bu kez ilgili doktorun gelmediği, bu işlem için sadece tek bir doktor olduğu ve onun da o gün hastanede olmadığı söylendi. Başka bir doktora yönlendirme yapılmadığı gibi, randevuyu telafi edecek net bir çözüm de sunulmadı. Sadece telefon numaramız alındı, “Biz sizi ararız” denilerek eşim tekrar geri gönderildi.

Bu süreçte herhangi bir ücret ödemesi yapmadık ancak hem zaman kaybı yaşadık hem de iki kez randevuya gidip somut bir işlem yaptıramadık. Kanal tedavisi gibi önemli ve geciktirilmemesi gereken bir işlem için bu şekilde bekletilmek ve net bir tarih verilmemesi bizi mağdur etti.

Eşimin kanal tedavisinin bir an önce, aynı sorunları tekrar yaşamadan, net bir randevu günü ve saati verilerek gerçekleştirilmesini ve hastaların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.