to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi
17.12.2025 tarihinde Sanalparcaci.com sitesi üzerinden otomobil yedek parçaları için 3822594710 numaralı siparişi verdim ve 2.512,60 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünmesine ve aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” ibaresi duruyor.
Bu süreçte defalarca WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kargonun gönderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde sevkiyat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Kurumsal bir firma olduğunuzu düşündüğüm için bu tutumun kurumsal kimliğinize yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Ben bu siparişi iptal etmek veya ücret iadesi almak istemiyorum, yalnızca ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin derhal tedarik edilerek kargoya verilmesini ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Siparişimi 17.12.2025 tarihinde verdim, ödeme yaptım ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Yurtiçi Kargo olarak görünüyor, uzun süre geçti ve hâlâ ‘tedarik sürecinde’ ibaresi var. WhatsApp hattınız üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde gönderileceği söylendi ama hiçbir sevkiyat gerçekleşmedi ve bilgilendirme almadım. Teslimat talebim hâlâ gerçekleşmedi.
