Samsung Telefon Galaxy S6 Edge

Samsung S6 Edge pili şişti ve arka kapağı kasadan ayrıldı. Cihaz açılmıyor ve kullanılamıyor. Telefonun arka kapağı komple çıkmış, yapışkanlarından ayrılmış, pili o kadar şişmiş ki her şey kendi kendine gerçekleşmiş. Bu konuda nereden destek alacağım hiçbir fikrim yok.

Telefonun şarjı doluyken 1 saat gidiyor Telefon kapandı ve kapalıyken şarj oluyor. Simgesi gösteriyor ama %0'dan hiç ilerlemiyor 8 saattir şarjda ve açılmıyor. Şarj aletini değiştirdim kablo ve adaptörü değiştirdim ama hala açılmıyor. Nasıl açabilirim acil çözüm

Yeni bir Samsung telefon aldım fakat Samsung Account'tuma giriş yapamıyorum. Giriş yapmam için benden eski telefonuma gelen kodu girmemi istiyor. Sıkıntı şu eski telefonum bozuk hatta tamir edilemeyecek halde. Samsung Account'uma yedekli çok fazla hesap ve fotoğraf vardı su an hiçbirine ulaşamıyoru...

Zil sesi kendiliğinden sessiz moduna giriyor. Tekrar zil sesini açıyorum bir süre sonra tekrar kendiliğinden zil sesi kısılıyor. Tamir ettirmeye götürdüğüm halde bir çözüme ulaşamadı. Önemli aramalar bu yüzden kaçıyor. Bunun çözümü varsa yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.