to read complaints and reviews, or file yours.Kalkar Kapak Mekanizması Arızası Ve Parça Temininde Zorluk
Samet Duo Lift 800r kalkar kapak mekanizması yaklaşık 2 yıldır bozuk durumda. Kapak açıldığında Elle tutmak gerekiyor, aksi halde hemen kendiliğinden kapanıyor. Daireyi aldığımızda bu ürün takılıydı, montajı kimin yaptığına dair bir bilgimiz yok. Parça temin etmekte zorlanıyoruz ve piyasada bu modelin bulunmadığı söyleniyor. Garanti süresi ve belgesiyle ilgili elimizde bir bilgi veya belge yok.
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Parça temini ve teknik servis desteği konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800505266 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Müşteri temsilcisi hemen tarafımızla irtibata geçip bulamadığımız parçaları ücretsiz bir şekilde hemen adresimize gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederiz
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
