to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Altın Satışı Şikayeti ve Tazminat Talebi
Mersin’deki S**** Ç******** Çarşı şubesinden 1 Kasım 2025 tarihinde 5 adet çeyrek altın satın aldım. Ödemeyi nakit olarak, toplam yaklaşık 46.000 TL şeklinde elden yaptım. Daha sonra içime şüphe düştüğü için altınları kontrol ettirmek istedim.
Aldığım çeyrek altınları en az beş farklı kuyumcuya gösterdim ve hepsi altınların sahte olduğunu söyledi. Bunun üzerine durumu yaşadığım mağaza ile paylaştığımda ise çalışanlar iddiayı tamamen inkar etti ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Hem ödediğim yüksek meblağ hem de sahte altın satışı iddiasının ciddiyeti nedeniyle mağdur durumdayım. Bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, sahte olduğu belirtilen altınlarımın gerçek altınlarla değiştirilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşayan başka müşteriler varsa bunun da araştırılmasını ve gerekli resmi mercilere bildirimde bulunulmasını istiyorum.
Gelişme
1 Kasım 2025 tarihinde Salih Çetinkaya isimli kuyumcudan çeyrek altın aldım. Bu alışveriş için toplam 46 bin tl ödemeyi elden, nakit olarak yaptım. Bugün altını bozdurmak için başka bir kuyumcuya gittiğimde, aldığım çeyrek altının sahte olduğunu öğrendim.
Gerçek altın diye sahte ürün verildiğini bilmeden günlerce elimde taşıdım ve bunu ancak başka bir kuyumcuda bozdurmak isterken fark ettim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Salih Çetinkaya kuyumcudan, sahte verilen çeyrek altın karşılığında ödediğim 46 bin tl’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Ben de bunlar tarafından mağdur edildim. Altınlarımı çok ucuza almışlar. Herkesi uyarmak lazım. Keşke vakit geçirmeden kuyumcular odasına başvursaydınız. Geçmiş olsun.