PTT Adıyla Gelen SMS Şikayeti

26.09.2025 sabah saatlerinde eşimin cep telefonuna 0 544 384 25 ** numarasından PTT otoyol geçiş ödemesi adı altında 170 TL’lik bir mesaj geldi. Eşim, mesajdaki banka adresine tıklayarak ödeme işlemini gerçekleştirdi. Yaklaşık 10 dakika sonra Akbank’tan hesabımıza Astana Hava Yolları’ndan 400 dolarlık uçak bileti alındığına dair bilgi geldi. Bankayla hemen iletişime geçtik, işlemin dolandırıcılık (kepçeleme yöntemi) olduğu söylendi ve uçak bileti ödemesi iptal edildi. Kartlarımız değiştirildi ve şikayet kaydı açıldı. Henüz ekstre gelmediği için tutarın kesin olarak iade edilip edilmediğini göremiyoruz. Ayrıca PTT’ye de şikayet maili attık. Söz konusu numarayı da engelledik.

Bu tür dolandırıcılık mesajlarının önlenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.