0 (312) 905 04 84 Rahatsız Edici Telefon Görüşmesi

Yaşadığım mağduriyet ve bugün tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç yıl önce bu kurum üzerinden dolar cinsinden yatırım yaptım, sonrasında param değer kaybetti ve süreçte mağdur oldum. beni aldatıldıklarını kabul ettikleri için tarafıma iade yapmayı kabul etti, ancak ödemeyi eksik yaptı.

Toplam alacağım beş bin TL karşılığı tutar olmasına rağmen yalnızca üç bin TL iade edildi, hâlen iki bin TL tutarında eksik ödeme bulunuyor. Görüşmeler sırasında bana bazı konuşmaları ve mesajları silmem yönünde telkinlerde bulundular; bu nedenle bugün elimde tüm yazışmalar mevcut değil, ancak banka hesap hareketlerim ve tarafıma yapılan üç bin TL’lik iade işlemine ait ödeme kayıtlarını gerektiğinde sunabilirim.

Bugün, bu konuyla ilgili araştırma yaptığım sırada 0312 905 0484 numaralı hattan bir kadın tarafından yaklaşık yirmi dakika önce telefonla arandım. Görüşme sırasında son derece rahatsız edici bir üslup kullanıldı ve bu arama ile tekrar psikolojik olarak baskı altında bırakıldığımı hissettim. Daha önce aldatılmış olmama rağmen, bir de bu şekilde aranıp rahatsız edilmem beni müşteri olarak tamamen değersiz hissettirdi.

Geçmişte yaşadığım mağduriyet ve dolar üzerinden yaptığım yatırımın değer kaybını da dikkate alarak kalan iki bin TL’nin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, bugün 0312 905 0484 numaralı hattan yapılan aramanın incelenmesini ve çalışanla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.