Hesabım Kapatıldı, Param İade Edilmiyor!

Türkiye Petrolleri adı kullanarak faaliyet gösterdiğini iddia eden dijital bir platform üzerinden yatırım yapmak amacıyla işlem gerçekleştirdim. Reklamlarda verilen link aracılığıyla platforma giriş yaptım ve ilk aşamada 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra hesabıma giriş yapamadım ve hesabım platform tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.

Yaklaşık 2 yıldır hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 28.000 TL bakiye kaldığını belirterek, adıma ticaret hesabı açacaklarını ve bu şekilde parayı göndereceklerini söyleyip tekrar para talep ettiler. Bu süreçte bana herhangi bir resmi açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Platform yetkilisi olduğunu iddia eden “A*** Ö***” isimli bir kişi 0515***9626 numarası üzerinden bana ulaştı. Ben ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ek olarak, yaptığım ödemenin dekontu elimde mevcut.

Platformun Türkiye Petrolleri ile resmi bir bağlantısı olup olmadığını gösteren herhangi bir belge sunulmadı; sadece reklam bağlantısı üzerinden işlem yaptım. Tüm bu yaşananların ardından paramın iade edilmesini talep ediyorum.