to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 13:54 civarında Ziraat Bankası üzerinden Casibom hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para “bankada askıda kalmış” denilerek ne Casibom hesabıma geçti ne de Ziraat hesabıma geri döndü. İşlem numarasını şu an bulamıyorum ancak tutar ve tarih bu şekildedir.
Yaşadığım sorun üzerine Casibom canlı destek hattına bağlandım. Bana, paranın bankada askıda kaldığını, tekrar 1.000 TL yatırmam gerektiğini, açıklama kısmına da “iade” yazarsam hem ilk gönderdiğim 1.000 TL’nin iade edileceğini hem de yeni yatıracağım tutarın sisteme geçeceğini söylediler. Ancak hesabımda ikinci kez 1.000 TL yatıracak başka param olmadığı için bu öneriyi uygulayamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hiçbir şekilde hatam olmayan bir durumda, yatırdığım 1.000 TL ortada kaldı ve ne oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Casibom’un, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım bu işlemi inceleyip askıda kalan 1.000 TL’min en kısa sürede Ziraat hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Casibom sitesine 28 Kasım günü saat 00.00 ile 01.00 arasında Ziraat Bankası üzerinden iki ayrı havale yaptım. İlk işlem yaklaşık 2.000 TL, ikinci işlem ise yaklaşık 8.000 TL tutarındaydı. Buna rağmen yatırdığım bu paralar bir türlü hesabıma geçmedi. Durumu Casibom canlı desteğe ilettiğimde, sorunu ...
18.01.2026 tarihinde Casibom web sitesi üzerinden oyun oynamak için önce 1.000 TL para yatırdım. Ardından müşteri hizmetleri hesabımın onaylanması ve daha fazla kazanabilmem için 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi, onu da gönderdim. Sonrasında 5.000 TL yatırmam istendi, onu da yatırdım ve bu...
10.12.2025 tarihinde saat 03:16 sularında Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 2.100 TL para yatırdım. İşlemime ait dekontum mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Bu sorun üzerine Casibom canlı destek ile görüştüğümde, yatırdı...
13.02.2026 tarihinde Casibom sitesi üzerinden banka havalesi ile önce 1.000 TL para yatırdım. Yatırdığım bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, hesabıma yüklenmesi için 6.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez 7.000 TL daha yat...
Uzun süredir Casibom sitesinde oyun oynuyorum. 1 ay ara verdikten sonra 14 Kasım 2025'de Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın askıya alındığı ve yatırdığım paranın hesabıma aktarılmadığı bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizme...