Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Ödeme Hatası Sonrası Bakiyem Hesabıma Yansıtılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
06 Eylül 2025 06:00
1.059

06.09 tarihinde casibom974.com hesabımdan (kullanıcı numaram: 299***530) 300 TL tutarında y*** k*** Bankası üzerinden Fest ödeme yöntemiyle işlem yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında hata oluştu ve işlem “bekleyen havale” durumuna geçti. Ödemeyi tekrar denedim fakat ücret ne hesabıma ne de siteye yansıdı.

Site üzerinden herhangi bir iade veya bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak site yine hata verdiği için ulaşamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve elimde işlem dekontum mevcut. İstanbul’dan işlem yaptım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, 300 TL’lik tutarın hesabıma veya site bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Şaheste sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi!

profile
04 Ekim 2025 14:46
936

Yanlış Siteye Yapılan Havale Sonrası Mağduriyet Yaşadım!

profile
07 Eylül 2025 19:20
171

profile
11 Ağustos 2025 03:55
697