Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betoffice 5 Bin Tl Kayıp Ve Tazmin Talebi

profile
19 Şubat 11:21
494
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

18 Şubat saat 17.16’da Betoffice zannettiğim, normalde sahte site olan betoffice988.com adresi üzerinden 5.000 TL tutarında işlem yaptım. Site, Betoffice’in arayüzünü birebir kopyaladığı için normal bir sahte site gibi görünmüyor; tüm bilgilerim doğru olduğu için gerçek site sandım ve bu nedenle yatırım yaptım. Ödemeyi Trink Para üzerinden banka havalesi ile “a****” isimli kişiye ait hesaba gönderdim, dekontum mevcut.

Normalde sahte sitede hiçbir şekilde oyunlara giriş sağlanamamasına rağmen, denemek amacıyla saat 17.15 civarında Auto Roulette oyununa girerek hesabımdaki 4 TL bakiyeyi kullandım ve oyuna erişim sağlayabildim. Bu durum da sitenin gerçek Betoffice sitesi olduğu algısını güçlendirdi ve yatırımı bu güvenle yaptım. Mağdur olduğumu fark ettikten sonra Betoffice ile canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden görüştüm. Bana arayüzlerinin kopyalandığını, bu site üzerinden işlem yapıldığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Şu anda 5.000 TL tutarındaki param tamamen kaybolmuş durumdadır. Betoffice’in marka ve arayüzünün kullanılarak yapılan bu hile nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, gönderdiğim 5.000 TL’nin gerçek Betoffice hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bana yalnızca slot oyunları için 750 TL eklenebileceği söylendi; 5.000 TL kaybıma karşılık 750 TL Bonus teklifinin mağduriyet giderme yöntemi olarak kabul edilemeyeceğini belirtmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak uğradığım zararın tamamen karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

betoffice-5-bin-tl-kayip-ve-tazmin-talebi-2.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 23:00

18 Şubat saat 17.16’da Betoffice zannettiğim betoffice988.com adlı siteye 5.000 TL yatırım yaptım ve sonrasında bu sitenin Betoffice’in birebir kopyalanmış sahte bir sitesi olduğunu fark ederek hayal kırıklığına uğradım. Site arayüzü, bilgilerim, işlemlerim, oyunlar dahil her şey resmi siteyle tamamen aynı görünüyordu, bu yüzden herhangi bir şüphe duymadım. Üstelik Betoffice’e daha önce de yatırım yapmış biri olarak, bu kadar benzer bir yapının ortaya çıkmış olması bana göre doğrudan marka ile ilgili bir güvenlik zafiyeti anlamına geliyor.

Olaydan sonra Betoffice’in resmi müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve en azından uğradığım 5.000 TL’lik zararın bir kısmının site hesabıma yatırılmasını talep ettim. Görüştüğüm Zeynep isimli çalışan, yetkililer sadece Bonus eklemesi yapılırsa mı şikayeti kaldıracağımı sorduğunu söyledi, ben de bu şekilde tabii ki kaldıracağımı belirttim. Ancak bu görüşmeden sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut hiçbir adım atılmadı.

Hem sahte sitenin bu kadar kusursuz şekilde Betoffice’i taklit edebilmesi hem de müşteri hizmetlerinden net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Uğradığım 5.000 TL’lik zararın en azından bir kısmının Betoffice hesabıma yatırılmasını ve bu kadar benzer sahte sitelerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 17:52 (Şikayetten 6 saat sonra)
Mert
Mert
20 Şubat 01:51

Ne zaman dönüş yapacaksınız?

Mert
Mert
22 Şubat 22:50

Arkadaşlar hiçbir şekilde dönüş olmuyor WhatsApp'dan yazıyorlar görüldü atıyorlar bilginiz olsun bu 5 bin liram yandı gitti.

Mert
Mert
27 Şubat 20:40

Sorunum çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2025 21:47
760
sahte-siteye-yonlendirilip-65000-tl-kaybettim-guvenlik-acigina-acil-mudahale-bekliyorum-2.jpg
sahte-siteye-yonlendirilip-65000-tl-kaybettim-guvenlik-acigina-acil-mudahale-bekliyorum-1.jpg

Sahte Bahis Sitesi Hüsranı!

profile
26 Ocak 15:51
1.042
sahte-bahis-sitesi-husrani-4.jpg
sahte-bahis-sitesi-husrani-1.jpg

Bets10 Hesabımdan 5.000 TL Kaybıma Sebep Olan Hesap Sorunu

profile
06 Aralık 2025 19:23
712
bets10-hesabimdan-5000-tl-kaybima-sebep-olan-hesap-sorunu-2.pdf
bets10-hesabimdan-5000-tl-kaybima-sebep-olan-hesap-sorunu-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör