Yanıltıcı Galeri İlanı Ve Gizli Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

Azizağaoğlu İnşaat Ltd. Şti. Adlı, Ankara Etimesgut olarak ilan konumu giren Sahibinden’e satıcı olarak üye olan galeri firmasıyla, Sahibinden üzerinden gördüğüm 2. El Honda Civic 1.6 i-VTEC aracı bugün hondacı ustanın orada arabayı göstermek üzere buluştuk. İlanda aracın sadece sol ön kapı sacının değişen olduğu belirtilmişti ve telefonda supap ayarından v kayışına kadar detaylı sorduğum masrafı varsa şeffaf bir şekilde bileyim diye açıkça sorduğum da aldığım cevap “araçta 1 TL masraf yok tüm ağır ve sıvı bakımları yapıldı değişecek yaptırılacak en ufak masrafı yok, çıkarsa da karşılarız” denildiği için yaklaşık 100 km yol yaparak aracı görmeye gittim.

Aracı önce ustaya götürdük ve ustanın kontrolü sonucunda araçta 20–30 bin tl aralığında masraf olduğunu öğrendim. Bu masrafın en fazla 15 bin tl'sini düşebileceğini satıcı olan galeri yetkilileri söyledi. Ben de hem bu söylemin başta telefonda verdikleri “1 TL masraf yok, çıkarsa karşılarız” beyanıyla çeliştiğini, hem de yapılan işin etik olmadığını belirterek dürüst davranmadıklarını ifade ettim ve madem masrafı karşılayacaklarını söylediklerini, en azından 20–30 bin tl arası olarak belirtilen masraftan en düşük limit olan 20 bin tl’yi aracı fiyatından düşmeleri gerektiğini ilettim. Buna rağmen bu yönde bir adım atmadılar. Ayrıca araçta sadece sol ön kapı sacının değişen olduğunu belirtmiş olmalarına rağmen, ustadan çıkıp ekspertize giderken kendi ellerindeki önceki ekspertiz raporunu bize attılar ve burada sol ön kapıyla birlikte sol arka kapının da değişen olduğu ortaya çıktı. Telefonda da ilanda da arka kapının değişen olduğuna dair hiçbir bilgi verilmemişti. Görüşme sırasında ayrıca aracın kendilerine ait olmadığını, “bu araba babamın arabası, onu satıyorum” şeklinde ifadeler kullanarak sorumluluktan kaçındıklarını düşündüğüm beyanlarda bulundular.

Tüm günümü bu araç için harcamama rağmen, hem masrafsız denilen aracın ciddi masraflı çıkması hem de değişen parçalar konusunda eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. İnsanları yalan beyanlarla galeriye çekmeye çalıştıklarını, dürüst davranmadıklarını düşünüyorum.

Sahibinden’den talebim, bu galeri firmasının ilanlarının detaylı olarak incelenmesi, doğru bilgi vermedikleri ve müşterileri bu şekilde mağdur ettikleri tespit edilirse ilan yetkilerinin sona erdirilmesi veya gerekli yaptırımların uygulanmasıdır. Benim yaşadığım bu sürecin, başkalarının da aynı şekilde kandırılmaması için dikkate alınmasını ve gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını istiyorum.