E-devlet Kaydı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Eski çalıştığım iş yeri, sahibinden.com üzerinden alt kullanıcı adı oluşturdu. E-Devlet onayı ile o firmadan ayrıldım ve başka bir firmada işe başladım. Şu an çalıştığım yer, benim adıma ilan giremiyor. Sebebi ise eski iş yerimde hâlâ aktif olarak gözükmem. Sahibinden.com'u arıyorum, mail atıyorum; sürekli olarak 'Biz bir şey yapamayız, eski iş yeriniz ile görüşün.' diyorlar. Eski iş yeri de kaldırmıyor. Bu nasıl oluyor da sahibinden.com'u ilgilendirmez? Ben size güvenerek firmaya bilgilerimi veriyorum, sonuçta sayfa sizin sayfanız, bu işten para alıyorsunuz, sayfanın kullanım hakkını veriyorsunuz. 'Bizi ilgilendirmez.' demek mantıklı bir açıklama değil. Gerçekten mantıklı bir açıklama yapamıyorsunuz. CİMER'e de şikayet ettim, onların sorumluluğunda kaldırmak zorundalar dedi. İvedi bir şekilde bu olayın çözülmesini talep ediyorum.


Sahibinden.com adresine rastgele açtığım bir mail ile üye olmuş ve sonrasında e- devlet onayı vermiştim. Bu hesabımı sildim ve sürekli kullandığım mail adresim ile yeni bir hesap açmaya çalıştığımda daha önce bu mailden farklı bir hesap açıldığını ve bu yüzden tekrar açılamayacağı belirtildi. Bunun ...

sahibinden.com'da yıllardır, 12-13 yıldır kullandığım hesapta bir adet arsa ilanı girmek istedim. Daha önce hiç ev/arsa vb. İlanlar girmediğim için yasa gereği artık bu tarz ilanlarda 'e-devlet hesabı' ile bir eşleştirme gerekiyormuş. Tabii dediğim gibi, daha önce bunu hiçbir şekilde yapmadığım için...

Hesap bilgilerimi kontrol ettiğimde, yayınlanmayan ilanlar bölümünde bana ait olmayan ilanlara rastladım. Sahibinden.com müşteri temsilcisi ile yaklaşık 1 ay önce yapılan telefon görüşmesinde, sorunun düzeltilmeye çalışılacağı ve tarafıma bilgi verileceği hususunda bir görüşmemiz oldu. Geçen zaman z...

Sahibinden.com adresine e-Devlet onayı istemişlerdi, ben de onay yaptım. Sonrasında ise uzun süredir girmediğim için şifresini unutmuştum. Ne yapıp ne edip bulup şifresini giriş yaptım. Sonrasında ise hesabı tamamen sildim. Tekrardan yeni hesap açıp giriş yaptım. E-Devlet onayı istedi, e-Devlet'ime ...
Yorumlar