Sürekli Çöken Sunucu, Cevapsız Destek Ve İade Talebi

Sega Network üzerinden yüksek performanslı olarak belirtilen bir sunucu kiraladım. Bu sunucuyu dün satın aldım ancak aldığım andan itibaren sunucu sürekli çöküyor ve erişim tamamen kesiliyor. Panel ya da sunucuya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle hizmeti kullanamaz durumdayım.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu hizmet için ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Bu paraya rağmen sunucuya erişememek ve sürekli çökme yaşamak kabul edilebilir bir durum değil.

Sega Network destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hem teknik sorunuma çözüm sunulmuyor hem de iletişim konusunda tamamen sessiz kalıyorlar.

Sunucunun istikrarlı şekilde çalışmasını sağlayacak teknik çözümün acil olarak yapılmasını, bunu sağlayamıyorlarsa ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.