12.000 TL Çekim Talebim İki Gün Boyunca Beklemede Kaldı


Safirbet sitesinde Clover Gold oyununda kazandığım bakiyem için 2 gün önce 97.500 TL tutarında, banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak çekim talebimin durumu hakkında net bir bilgi verilmedi ve sorunumu çözmeye yönelik yeterli bir destek alamadım. Hem yüksek tutarlı bir işlem söz konusu olması hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Çekim talebimin derhal işleme alınmasını ve ödemenin hesabıma hızlıca geçmesini, ayrıca yaşanan gecikmenin sebebi ve sürece dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




