Safirbet sitesine bugün toplam 5.000 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İlk olarak 1.200 TL yatırdım, para hesaba geçmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, işlemin gerçekleşebilmesi için alt limitin 5.000 TL olduğunu, bu nedenle 3.800 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler.
Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 3.800 TL daha yatırdım ve toplamda 5.000 TL yatırmış oldum. Buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu kez de müşteri hizmetleri benden 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyleyerek durumu geçiştirdi. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.
Tüm para transferlerine ait dekontlarım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalara ait ekran görüntülerim mevcuttur. Safirbet’in, yatırdığım toplam 5.000 TL’yi eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.