to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat'ten aldığım saatin ayar tuşları bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için tamire gönderdim. Bana verilen tamir kağıdında, tamir süresinin 20 iş günü olduğu, ayrıca tamir süresi 10 günü geçerse geçici bir saat verileceği yazmaktaydı. Ancak mağaza ile iletişime geçtiğimde böyle bir şeyin yazmadığı söylenerek bir bayan çalışan tarafından yalanlandım. Teknik servis ile iletişime geçtiğimde tamir süresinin ortalama 2 ay süreceği söylendi. 2 ay geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi ve hâlen bekliyorum. Tekrar bana mesaj yazıp saatinizin değişimi onaylandı denildi ancak hâlen bekliyorum. Aylar oldu ancak parasını ödediğim ürünü kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Saat & Saat en ilgisiz saat satış firması olabilir her sene en az 1-2 saat alırdım sizden ancak 2.5 aydır ne saatim tamir edildi değişim dediniz ne de yeni saati yolladınız halen bekliyorum maillere bile dönüş yapmıyorsunuz ama sizin için önemli değil parayı aldınız müşteri kimin umurumda? Buraya yalandan lütfen ulaşın diye link bırakacaklar ama hiçbir şey değişmeyecek bir daha Saat & Saat den alışveriş yapmak mı? Asla!
Saat & Saat üzerinden Gant Marka saat aldık. Garanti kapsamında servise gönderdim ve tam 50 gün sonra bana dönüş yapıldı. Yapılan dönüşte şu ürüne herhangi bir tamir işlemi yapılmamıştır, 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir şeklinde oldu. Şimdi 1. konudan başlarsak, servise vermeden önce Gant ...
Saat ve saat konusunda sürekli sizden alışveriş yapıyorum ve garanti kapsamında bir durumla karşılaştım. Hediye olarak bir saat satın aldım ve bu saatten beri sürekli garanti servisine gidip geliyorum. İlk başta garantiye veremedim çünkü hediye aldığım kişi il dışındaydı. Mahcup olmamak için yine si...
Saat ve Saat'ten bir ay önce almış olduğum saatin tepe düğmesinde bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine saati, Eryaman Metromall şubesine garanti kapsamında tamir ettirmek üzere teslim ettim. Saati teslim ederken herhangi bir çizik veya benzeri bir hasarın olmadığını belirtmek isterim. 'Ürününüzü a...
Saat & Saat'i ve tavsiye ettikleri Welder marka saatimi güvenilir firmalar olduğu için özellikle tercih ettim. Fakat 2 yıl bile olmadan 4. Kez aynı şekilde arızalandı (durdu ve geri kaldı) ve her defasında bakım yapılıp geri gönderildi. Çözüm olmadığını defalarca gördük. Saatimi tekrar tekrar servis...
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Skechers marka bir saat satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra saniye göstergesinin serbestçe hareket ettiğini fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Ürünün ancak tamire gönderilebileceğini öğrendikten sonra internet sitesinde iade butonunun aktif olduğunu görünce, ...
Yorumlar