Vize Danışmanlık Hizmetinde İşlem Yapılmaması Ve İade Talebi

Rva Vize’ye Schengen vizesi danışmanlık hizmeti için toplam 9.800 TL ödeme yaptım. Karşı taraf, benim adıma başvuru yapılacağını ve vize sürecimin takip edilerek onay sürecine kadar destek verileceğini belirtti. 1 Temmuz ile 14 Ağustos tarihleri arasında bu hizmetin sunulmasını beklerken, vaat edilen hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süre zarfında WhatsApp üzerinden iletişim kurarak defalarca başvuru durumumu sordum ancak net bir yanıt alamadım. Sonrasında ise mesajlarıma hiç cevap verilmedi ve telefon numaram engellendi. Hizmet karşılığında hiçbir somut işlem yapılmamasına rağmen ödediğim 9.800 TL iade edilmedi.

Vize başvurusu için gereken tüm kişisel ve iletişim bilgilerimi kendileriyle paylaşmış olmama rağmen ne başvurum gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ödenen 9.800 TL tutarındaki danışmanlık bedelimin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.