Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Mouse Arızası İçin Servise Ulaşamıyorum

10 Ekim 2025 15:52113

Rush TR’nin internet sitesinden 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Rush rm91 gt Makro Destekli RGB Oyuncu Mouse’un orta tekerleği bir haftadan uzun süredir boş dönüyor ve çalışmıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle hem mail yoluyla hem de telefonla servise ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlar da açılmıyor.

Sipariş numaram 3591’dir. Şu ana kadar ürünü garanti kapsamında tamir ya da değişim için gönderemedim, çünkü yetkili servise ulaşmak mümkün olmadı.

Garanti kapsamında ürünümün tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rampage SMX-r66 Mouse Tekerlek Tuşu Çalışmıyor

28 Nisan 2024 18:26713

10/08/2023 tarihinde Rampage SMX-R66 Rocket Mouse aldım. Mouse tekerleği çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 aydır çalışmıyo...

1

SteelSeries'den Garanti Olmayan Garanti Belgesi

5 Ağustos 2024 12:413.783

SteelSeries firmasından 16 Şubat 2024'te satın aldığım Sensei Ten model mouse'un orta tekerleği bozuldu. Ürünü henüz ala...

SteelSeries'den Garanti Olmayan Garanti Belgesi
SteelSeries'den Garanti Olmayan Garanti Belgesi
SteelSeries'den Garanti Olmayan Garanti Belgesi
2 Destek2 Yorum

İnca Mouse 1 Günde Bozuluyor

18.08.2024 Tarihinde aldığım İnca marka mouseun daha 2. Gününde tekerleği bozuldu. Tekliyor tekerlek düzgün çalışmıyor. ...

1

Siparişten Sonra 10 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

8 Eylül 2025 10:27223

29 Ağustos tarihinde Tempar Elektronik’in Rush sitesinden Rush Gloria RM16 oyuncu mouse siparişi verdim (sipariş no: 392...

5
Çözüldü

Kablosuz Mouse Tekerleği Kısa Sürede Arızalandı İletişim Sağlanamıyor

"Buraya şikayetimi yazdığımın ertesi günü marka benimle iletişime geçti va kargo gönderim kodu göndererek ürünümü istediler. Yenisiyle değiştirip bana gönderdiler. Markanın bu hassasiyeti ve tüketicinin yanında olması beni çok sevindirdi. Sadece yenisiyle değiştirirken renk benzerliğine de dikkat ederseniz daha da müteşekkir oluruz. Başarılar ve bol kazançlar dilerim..."