Garanti Kapsamındaki Mouse Arızası İçin Servise Ulaşamıyorum
Rush TR’nin internet sitesinden 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Rush rm91 gt Makro Destekli RGB Oyuncu Mouse’un orta tekerleği bir haftadan uzun süredir boş dönüyor ve çalışmıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle hem mail yoluyla hem de telefonla servise ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlar da açılmıyor.
Sipariş numaram 3591’dir. Şu ana kadar ürünü garanti kapsamında tamir ya da değişim için gönderemedim, çünkü yetkili servise ulaşmak mümkün olmadı.
Garanti kapsamında ürünümün tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.







