to read complaints and reviews, or file yours. 
Rubusoft Eczane Sistemleri Nöbet Panosu yazılımını 2022 yılında satın aldım ve ödemesini o dönemde gerçekleştirdim. Şu anda Su Eczanesi (Giresun Merkez) olarak yaklaşık 1 haftadır ekran arızası nedeniyle sistem çalışmıyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.
Sorun bazen geçici olarak düzeliyordu, fakat son 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini ve sistemin en kısa sürede tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Gökçe Eczanesi olarak Hatay ili Erzin ilçesinde kullandığımız Eczanem masaüstü programı yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Yıllık ücretli lisansımız olmasına rağmen, program sürekli olarak açılmıyor ve hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple defalarca iletişime ge...
Uzun süredir Eczanem Standart programını kullanıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye ilçesinde nöbetçi eczacıydım. Nöbetim başlamadan hemen önce yaşanan elektrik kesintisi sonucunda ana bilgisayarım yandı ve Eczanem programına ulaşamadım. Bu nedenle hem satış yapamadım hem de pos cihazını ...
Eczanem programını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hem programın kendisi hem de müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Program çok yavaş, sık sık hata veriyor ve genel olarak kullanımı oldukça zor. Hizmet kalitesi oldukça düşük olmasına rağmen yüksek ücretler talep ediliyor; şimdiye ...
Şayeste Eczanesi olarak eczane otomasyon programı olarak kullandığımız Eczanem programında yaklaşık iki aydır çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Program ile entegrasyon arasında sürekli uyumsuzluk yaşanıyor, sistemimiz her gün defalarca kilitlenip hata veriyor. Tüm eczane sistemlerimizde bu sorunlar deva...
Bartın Merkez Orduyeri Mahallesi'nde bulunan Gül Eczanesi olarak yaklaşık 10 yıldır Eczanem Otomasyon masaüstü yazılımını kullanıyorum. İlk yıllarda memnun olmama rağmen, son bir yıldır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Destek hattını aradığımda ya direkt meşgule düşüyor ya da ulaştığımda 67 daki...
Yorumlar