16 июня 2023 года я начала использовать детскую коляску с заказом №25960, который я приобрела на сайте Yoya . Примерно через 1,5 месяца после начала использования, коляска сломалась - обнаружился небольшой разрыв. Когда мы связались с продавцом, он сказал отправить ее к нам для ремонта. Мы отправили коляску, но весь процесс занял 1,5 месяца. В конце концов, товар был возвращен нам, и когда сегодня мы получили его, обнаружили, что проблемное место в продукте не было исправлено. Мы пытаемся связаться с продавцом, но не можем его достичь. За этот период мы не только бесполезно ждали 1,5 месяца, но также заплатили 155 ₺ за доставку не решившегося проблемного товара. Мы не можем найти ответственного собеседника для урегулирования наших проблем.
25.12.2022 года мы купили детскую коляску Cybex ALL city travel, и через 6 месяцев, во время использования тентом, соединение сломалось. После общения с сотрудниками магазина, где мы приобрели товар, нам сказали, что они имеют право только на продажу и попросили написать им по электронной почте по п...
Я купил детскую коляску на официальном сайте Yoya . Несмотря на то, что на сайте указано, что доставка бесплатна при покупке от 500 ₺, мне была отправлена оплата при получении, и мне пришлось оплатить стоимость доставки. На запросы и сообщения никто не отвечает. Я хочу, чтобы эти люди, принимающие з...
Купила коляску Yoya Plus 3. Сначала всё было замечательно: коляска легкая, маневренная, удобная в использовании. Однако, радость от покупки длилась недолго. Вскоре переднее правое колесо коляски сломалось прямо по дороге, что стало для меня огромным разочарованием. Причиной поломки оказалось качеств...
Комментарии