Сначала они отправили товар, и я заплатила за доставку. Затем, не спросив меня, они исправили стоимость доставки и отправили товар обратно. Этот товар был куплен для моего ребенка с ограниченными возможностями передвижения, но место для сидения оказалось слишком узким. Я многократно пыталась связать...
Месяц назад я приобрела детскую коляску на сайте Yoya, но до сих пор её не получила. Я пишу им, и они продолжают утверждать, что коляска ещё не доставлена. Не стоит ничего покупать на этом сайте. На сообщения отвечают уклончиво. Если коляска не будет отправлена в ближайшее время, я сначала обращусь ...
У меня возникла проблема с детской коляской Yoya, которая находится на гарантии. Одно из колес выпало, и некоторые детали потерялись. Я оказалась в затруднительном положении посреди улицы с ребенком. Мы не можем связаться с представителем бренда. Если бы они отправили две детали, проблема была бы ре...
Купила коляску Yoya Plus 3. Сначала всё было замечательно: коляска легкая, маневренная, удобная в использовании. Однако, радость от покупки длилась недолго. Вскоре переднее правое колесо коляски сломалось прямо по дороге, что стало для меня огромным разочарованием. Причиной поломки оказалось качеств...
Искали легкую прогулочную коляску, так как в доме нет лифта и мне нужно спускаться и подниматься на пятый этаж и с ребенком, и коляской. Поэтому легкость и габариты были приоритетами при выборе. Увидели марку Yoya, понравились коляски. Прогулочная коляска Yoya Plus Pro MAX была куплена в июне этого ...
Коляска, которую я купила 19 апреля, внезапно сломалась в октябре, когда я сажала в нее своего ребенка. Я живу в Чизре, и до тех пор я редко использовала коляску; мы почти не выходили на улицу. Мы использовали ее всего лишь в течение 15 дней без перерыва. 9 октября, когда я отправлялась в аэропорт, ...
Купила у них детскую коляску; они предоставили отличную скидку. Однако, несмотря на бесплатную доставку, они взяли с меня 150 ₺ за доставку. Кроме того, обещали подарки, но я подумала, что из-за скидки они не будут отправлены; однако за эти товары взяли у меня 350 ₺ и не отправили. Оказалось, что од...
Продукт, который я купила из коллекции детских колясок Yoya под названием Dearest Pro Max, пришел с дефектом. Внутренняя часть детской коляски запачкана каким-то веществом, похожим на масло для автомобиля; она и не только воняет бензином, но и покрыта пятнами. Кроме того, место для бутылки сломано, ...
Я купил детскую коляску на официальном сайте Yoya . Несмотря на то, что на сайте указано, что доставка бесплатна при покупке от 500 ₺, мне была отправлена оплата при получении, и мне пришлось оплатить стоимость доставки. На запросы и сообщения никто не отвечает. Я хочу, чтобы эти люди, принимающие з...
16 июня 2023 года я начала использовать детскую коляску с заказом №25960, который я приобрела на сайте Yoya . Примерно через 1,5 месяца после начала использования, коляска сломалась - обнаружился небольшой разрыв. Когда мы связались с продавцом, он сказал отправить ее к нам для ремонта. Мы отправили...
После моего общения с представителем, используемым в качестве контактного телефона для поврежденной серой детской коляски Dearest Cabin, я отправил ее на ремонт. Однако они до сих пор не отправили мне обратно коляску после того, как ее проверили. Уже примерно 3 недели я тяну с этой ситуацией. Каждый...
Мы приобрели коляску модели Dearest от Yoya . Оказалось, что товар дефектный, и мы сами доставили его по адресу для ремонта. Нам отправили его обратно с оплатой доставки, утверждая, что он был отремонтирован, но проблема осталась, и он не был исправлен. На наш запрос о замене товара или возврате де...
Мы заказали и получили детскую коляску. На изображении товара, который мы оплатили, был представлен подножная подставка, однако коляска пришла без него. Они сказали, что помогут, но уже примерно неделю они не отвечают на звонки и не реагируют на сообщения. Я продолжаю откладывать это в ожидании реше...