Yoya несправедливо берут деньги за доставку

10

Я купил детскую коляску на официальном сайте Yoya . Несмотря на то, что на сайте указано, что доставка бесплатна при покупке от 500 ₺, мне была отправлена оплата при получении, и мне пришлось оплатить стоимость доставки. На запросы и сообщения никто не отвечает. Я хочу, чтобы эти люди, принимающие за принцип ставить людей в заблуждение, знали, что в ближайшее время я обращусь в Комиссию по правам потребителей. Те, кто собирается делать покупки на этом сайте, должны внимательно обдумать свое решение. Если у вас возникнут проблемы, вы точно не сможете найти ответственного собеседника.

Yasin
23 сентября 2023 г. 13:14

Возврат денег был зачислен на мой счет компанией.

28 сентября 2023 г. 21:31 (7 дней после жалобы)

Извините, сотрудники курьерской компании только начали работать, поэтому при вводе данных в систему они путают опцию оплаты отправителем и получателем. Отправления бесплатны.

Комментарии

Похожие жалобы

Yoya задержка доставки детской коляски

2

Месяц назад я приобрела детскую коляску на сайте Yoya, но до сих пор её не получила. Я пишу им, и они продолжают утвержд...

Yoya берет деньги за доставку, которую обещали бесплатно

10

Купила у них детскую коляску; они предоставили отличную скидку. Однако, несмотря на бесплатную доставку, они взяли с мен...

Прогулочная коляска Yoya Dearest Pro Max с браком не делают возврат

14

Продукт, который я купила из коллекции детских колясок Yoya под названием Dearest Pro Max, пришел с дефектом. Внутренняя...

Yoya детская коляска - проблема с колесом и потерянными частями

4

У меня возникла проблема с детской коляской Yoya, которая находится на гарантии. Одно из колес выпало, и некоторые детал...

Yoya детская коляска - проблема с колесом и потерянными частями
Yoya детская коляска - проблема с колесом и потерянными частями

Коляска Yoya Plus 3 Сломалось Колесо

19

Купила коляску Yoya Plus 3. Сначала всё было замечательно: коляска легкая, маневренная, удобная в использовании. Однако,...