Сегодня я совершила поездку через приложение Uber, стоимость которой должна была составить всего ₺750. Однако водитель по ошибке указал сумму ₺7750, и именно эта сумма была списана с моего счета. Я сразу же сообщила об этой ситуации через приложение Uber, подробно описав проблему и приложив необходи...
Вечером я воспользовалась такси через приложение Uber. Несмотря на отсутствие пробок, водитель намеренно удлинил маршрут и заявил, что не может принять оплату через Papara, поэтому настоял на оплате наличными. Хотя у меня была скидка в приложении, я была вынуждена оплатить поездку через счет. Кроме ...
Я вызвала такси через Uber, чтобы доехать от пекарни Gümüş Ege в Üçyol до государственной больницы Yeşilyurt. По счетчику стоимость поездки должна была составить 80₺ — это стандартная цена для такого расстояния. Однако водитель (R*****) указал в приложении Uber стоимость 120₺, когда его спросили о т...
4 апреля 2025 года, в пятницу, я воспользовалась услугами Uber такси, начав поездку в 19:57 из района Инону в Измире, Бука. В 20:10 я прибыла на улицу Козагач Озмен. Несмотря на то, что на моем аккаунте были активированы скидочные промоции, мне пришлось заплатить ₺237 за короткую поездку в одну стор...
Я впервые воспользовалась услугами Uber. Несмотря на то, что таксометр показывал 108 ₺, за поездку мне пришлось заплатить 175 ₺, включая 135 ₺ за поез...
Мы вызвали Uber для поездки на восьмиместном автомобиле. В приложении указали начальную точку в Эсенюрте, а пункт назначения - район Гёзтепе в Багджыларе. В приложении была указана сумма в 655 ₺. Однако, по прибытии в пункт назначения, водитель показал нам сумму в 1125 ₺. Он сказал, что включил такс...
Ранее, когда я был во Франции, я приобрел две штуки. Однако, так как приложение их не поддерживало, мне пришлось их выбросить. Я подумал, что это ошибка Uber. Сейчас, так как в Турции их нет, я купил и установил 4 штуки модели Libre 3. Но снова та же проблема с программным обеспечением. Неужели мне ...
Уважаемая команда поддержки Uber, я долгое время пользовался вашим сервисом вызова такси без каких-либо проблем. Однако недавно я заметил, что на моем счете появились значительные списания из международных городов, таких как Амстердам, без моего разрешения. Это может быть связано с нарушением безопа...
Таксист не знает, какая дорога является и какая дорога бесплатная. Более того, он возил меня часами, и, несмотря на то, что я пять раз повторила, он все равно выбрал платную дорогу. Хотя он сказал, что не возьмет деньги, в итоге он все-таки взял плату. Он утверждал, что это за мост, и потребовал сум...
"Проблема решена, спасибо"
Я столкнулась с неожиданной проблемой при использовании Uber. Обычно моя поездка стоит около 180 , но в этот раз с меня сняли 1825 через Uber, а в пр...
22 января 2025 года в 11:54 компания Uber списала с меня 216, хотя я не совершал поездку. Несмотря на мои настойчивые обращения, они никак не возвращают мне деньги. Почти неделю они не могут или не хотят вернуть мои средства, что совсем не подобает. Я больше не собираюсь пользоваться их услугами.
Через приложение Uber я сделал заказ, заказал такси и когда получил уведомление, что водитель приехал, вышел, а машины нет. На телефон водитель не отвечает. Деньги с карты списали сразу, а услугу не оказывают. Поддержка переложила всю ответственность на водителя, который не отвечает. Поездку либо он...
Здравствуйте, у меня такая же ситуация. После высадки я сказала водителю, что проведу оплату банковской картой, но потом позже заметила что он снял у меня большую сумму денег, чем надо было, но не обратила большого внимания. Спустя неделю мне приходит уведомление, что с моего счета списаны деньги за...
На последней поездке в Дубай я совершил три платежа с использованием моей кредитной карты, и соответствующие уведомления мне поступили. Однако на выписке отображается девять операций. Я предъявил банку претензию по этому вопросу. Я считаю, что нужно быть более осторожным при использовании бесконтакт...
В Uber у меня уже второй раз происходит одна и та же ситуация. Новым трендом среди водителей стало высаживание пассажиров, будто бы им срочно куда-то спешить. И проблема в том, что вы не видите взимаемую ими сумму в приложении Uber, потому что они вас высаживают. Они вводят суммы вроде 165₺ или 170₺...
Второй раз сталкиваюсь с неприятной ситуацией в приложении, которое часто использую, и это меня очень беспокоит. В последнем случае я совершил поездку на сумму 55 ₺. За короткое расстояние должно было быть списано 90 ₺: 70 ₺ за дистанцию и 20 ₺ за обслуживание. Однако с моего счета было списано 135 ...
Сегодня утром (19.01.2024) на моем пути в Uber таксометр показал 83 ₺. Так как тариф за самое короткое расстояние составляет 90 ₺, водитель должен был взять эту сумму, но он взял 110 ₺. Несмотря на то, что я создала жалобу через приложение Uber, они отправили уведомление о том, что никаких нарушений...
13.01.2024 года, во время моей поездки через Uber, сумма в 141₺ была списана водителем с моего счета ошибочно, с учетом скидки в размере 1410₺, итоговая сумма составила 1353,50₺. После общения с представителями Uber мне было заявлено, что возврат средств будет осуществлен. Сегодня 17.01.2024 года, и...
Я совершила поездку с помощью Uber, но оплата была снята с моей кредитной карты. Я также заплатила водителю наличными. К сожалению, я не могу найти ответственного и прошу вернуть деньги. Все данные доступны в приложении; прошу связаться со мной и уладить ситуацию. Я хочу отметить, что я не выбирала ...
uber