1
Zeynel результатом совершенно не удовлетворен/а

Turkish Airlines рейс из Хатай в Стамбул: отсутствие информации о закрытой дороге

profile
30 октября 2023 10:41
-

Добрый день. 30.10.2023 в 04:15 я купил два билета на рейс Turkish Airlines из Хатая в Стамбул, также выбрал места. Оказалось, что на дороге к аэропорту Хатай ведутся работы. Ни авиакомпания, ни оператор не уведомили нас об этом ни при покупке билетов, ни по SMS. Чтобы добраться до аэропорта, мы столкнулись с большими трудностями, проезжая через Актас. Дороги были в ужасном состоянии, и многие автомобили, включая наш, получили повреждения. Когда мы прибыли в аэропорт, до вылета оставалось около 15 минут. Несмотря на наши объяснения и выбранные места, мою маму и племянника не пустили на борт, как и нескольких других пассажиров. Из-за отсутствия предупреждений от авиакомпании наша ночь была испорчена, автомобиль поврежден, мы не смогли совершить полет, и наши билеты пропали даром. Основной причиной нашего недовольства является Turkish Airlines . Мы не получили никаких уведомлений или предупреждений и требуем возврата стоимости билетов.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Ahmet результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с качеством обслуживания и неудобства от Turkish Airlines

profile
21 октября 2023 13:24
3

Turkish Airlines Возврат билета на самолет

profile
31 августа 2023 18:44
1
1
Dilşad результатом совершенно не удовлетворен/а

Плохое обслуживание на рейсе Turkish Airlines 01.07.2023

profile
05 сентября 2023 14:43
-
1
Mustafa результатом совершенно не удовлетворен/а

Изменение времени вылета рейса Turkish Airlines

profile
20 декабря 2023 10:19
-

Отмена и задержка рейса Turkish Airlines, отсутствие помощи

profile
12 ноября 2023 16:13
1
Напишите аналогичную жалобу или отзыв